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Santander

Banco Santander Chile, es la filial chilena del Grupo Santander, uno de los mayores grupos financieros del mundo. En la actualidad, es el banco más grande del país, con más de 5000 sucursales en todo el territorio nacional El banco fue fundado el 23 de octubre de 1978.2​ Con la adquisición del Banco Español-Chile en 1982, el banco comenzó un proceso de expansión en sus operaciones dentro del país, adquiriendo el nombre de dicho banco hasta 1989, fecha en que recuperó el nombre de Banco Santander. En 2000 se incorporó al Grupo el Banco Santiago. Con ello se afianzó la posición del grupo como primera franquicia financiera en Latinoamérica. Banco Santander entiende la sostenibilidad como la capacidad de adaptarse a las nuevas exigencias usando la creatividad y la innovación; de generar valor para sus grupos de interés y procurar el progreso social y económico, mitigando el impacto medioambiental en los lugares donde está presente.

Trabajadores

11068

Sector Industrial

Servicios Financieros

Casos 2019

Caso 1: Compromiso con la educación

Programa Compromiso País

Objetivo

Apoyar a personas mayores de 18 años que no se encuentran estudiando, para que completen los 12 años de escolaridad.

87 Inscritos

28 Voluntarios

66 Graduados

1.023 Horas de voluntariado

 

Aprende Mayor

Objetivo

Apoyar o preparar a personas mayores de 60 años para que completen su escolaridad.

76 Inscritos

54 Exámenes rendidos

43 Graduados

 

Centros de Aprendizaje Un Techo para Aprender

Objetivo general

Generar oportunidades de aprendizaje en contexto de educación no formal para niños/as y adolescentes que viven en campamentos y villas.

Objetivos Específicos

  1. Construir y habilitar espacios óptimos para desarrollar distintos programas educativos.
  2. Fomentar el aprendizaje en territorios excluidos a través de programas y actividades educativas para niñas, niños y adolescentes.
  3. Fortalecer el compromiso de la comunidad hacia el aprendizaje de niños, niñas y adolescentes.

455 Flujo de asistencia de niños

65 Dirigentes sociales capacitadas como gestoras educativas

1.092 Familias impactadas positivamente y

3.713 Personas

4 Programas operativos

10 Centros de aprendizaje operativos

2.739 Horas de uso educativo de los espacios

383 Voluntarios Santander

 

PROGRAMA DE BECAS DE MOVILIDAD INTERNACIONAL SANTANDER

Objetivo

Generar experiencias internacionales que permitan ampliar los horizontes de jóvenes estudiantes de pregrado, cursando un semestre de formación en el extranjero, para adquirir nuevas herramientas de desarrollo y perfeccionamiento.

+400 Becas entregadas

 

PROGRAMA DE APOYO A LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Objetivo

Contribuir a preparar a los profesionales del futuro en el contexto de la globalización, generando experiencias internacionales que les permitan ampliar su visión del mundo y adquirir nuevas herramientas que pongan al servicio de la sociedad.

Hitos 2019

  • Se duplicó el número

de beneficiados en emprendimientos y becas, pasando de 500 en 2018 a 1.000 en 2019.

  • La meta para 2020 es de 2.000 beneficiados.

 

  • Aprende Mejor

Es un programa que tiene por objetivo preparar académicamente a personas que se encuentran privadas de libertad y que no han completado sus 12 años de educación formal, para los exámenes de validación de estudios de enseñanza media. Esta población hoy manifiesta un alto interés por completar sus estudios, pero hay distintas particularidades del contexto carcelario que dificultan este proceso educativo.

Objetivo

Preparar académicamente a personas que se encuentran privadas de libertad.

61 Inscritos

28 Exámenes rendidos

19 Graduados

 

BECAS SANTANDER DE OFICIOS

Objetivo

Desarrollar y potenciar las competencias laborales de personas de zonas vulnerables del país, entregando herramientas que favorecen el autoempleo y emprendimiento.

250 Becas entregadas /Beneficiarios

6 Voluntarios de Banco Santander

10 Cursos de panadería y pastelería

Caso 2: Mujeres en cargos directivos

DIAGNÓSTICO DE MUJERES EN CARGOS DIRECTIVOS
Se llevó a cabo un diagnóstico de las mujeres directivas en el Banco, las que representan 26,2% del total de puestos de gerentes y subgerentes. Se entrevistó a mujeres actualmente empleadas y a mujeres que habían dejado de trabajar en Santander, con el fin de indagar en torno a las potenciales dificultades que tuvieron para llegar a sus cargos.

PROGRAMA DE HABILIDADES DIRECTIVAS PARA MUJERES 2018/2019
Esta iniciativa surge con el objetivo de acelerar la incorporación de más mujeres en posiciones directivas dentro de la organización. Participaron 34 mujeres de distintas áreas del Banco, las cuales entre noviembre de 2018 y junio de 2019 experimentaron el aprendizaje integral y transformacional que busca fortalecer sus capacidades de liderazgo mediante la generación de redes tanto dentro como fuera del Banco, profundizar el pensamiento del negocio y empoderarlas en el diseño de su carrera y desarrollo profesional.

El programa contempló clases y talleres grupales, sesiones de coaching, mentorías y charlas magistrales.
Cabe destacar que el grupo de mujeres directivas que participó del Programa de Mentoría Mujeres Líderes para estudiantes de Fundación Belén Educa surgió del programa de habilidades directivas.

SANTANDER INICIA PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE LA NORMA CHILENA 3262
En línea con lo que ya viene haciendo, en 2019 el Banco inició el proceso de certificación de la Norma Chilena 3262, herramienta de gestión para visibilizar y abordar la promoción de la equidad de género como pilar de la sostenibilidad.

El acuerdo se firmó con el Ministerio de la Mujer y Equidad de Género en una ceremonia a la que asistieron autoridades de Gobierno y representantes de distintas empresas, quienes además participaron de un taller para dar a conocer en detalle esta herramienta y compartir distintas experiencias. Se espera que esta norma esté en aplicación en el Banco a más tardar en octubre de 2020.

Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Caso 3: Préstamos verdes y sostenibles (ESG)

En un mercado en auge, que registra un volumen global de US$ 165.000 millones en 2019 y un crecimiento del 230%con respecto al año anterior, Santander se posiciona como uno de los líderes mundiales, ocupando la segunda posición a nivel global en préstamos sostenibles.

En esta materia, destacan dos transacciones pioneras en Chile en 2019:

• En mayo Banco Santander financió el primer crédito formalizado en Chile vinculado a criterios medioambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG Linked Loan), situándose a la vanguardia del mercado y liderando el financiamiento sostenible en el país.
Se trata de una línea de crédito corporativa multidivisa por US$ 30 millones, estructurada en dos tramos -dólares y pesos chilenos- a favor de la filial local de Acciona (Acciona Financiación Filiales Chile SpA; AFiFi), para usos corporativos.

En este tipo de financiamientos, el precio a pagar por la línea de crédito está vinculado al comportamiento del deudor en las variables medioambientales, sociales y de gobierno corporativo. Cada año, RobecoSAM, que actuará como agencia calificadora, evaluará el rating ESG alcanzado por Acciona, asignando una calificación que condicionará el precio a pagar por el deudor. De esta forma se generan incentivos para que las empresas sean más responsables en materias que cada vez adquieren mayor relevancia para el desarrollo sostenible de la sociedad.

• En octubre de 2019 Banco Santander consolidó su posición de liderazgo en este mercado de financiaciones sostenibles, con la estructuración del Préstamo Sindicado Verde más relevante a nivel regional, a favor de Acciona, para financiar inversiones de energía solar y eólica en Chile. El instrumento se estructuró en dos facilidades: un Crédito Sindicado de US$ 150 millones a cinco años amortizables y una Línea de Crédito para capital de trabajo (RCF) por US$ 50 millones a cinco años plazo. Banco Santander Chile fue la única entidad nacional en la transacción y actuó como estructurador y agente de la financiación.

Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Caso 4: Programa Huella Santander

Programa Huella Santander: Por primera vez los clientes tendrán la opción de conocer y compensar su Huella de Carbono

En 2019, Santander se convirtió en el primer banco en el mundo en ofrecer a sus clientes compensar voluntariamente su huella de carbono asociada a los productos y servicios que adquieran con sus tarjetas de crédito o débito. Esta iniciativa busca sumarlos al desafío de la sostenibilidad, considerando la relevancia que hoy adquiere el cambio climático y que se suma al compromiso del Grupo de ser un banco carbono neutral al año 2020.

Quienes deciden compensar su huella pueden hacerlo de forma simple desde el sitio web del Banco, comprando bonos de carbono o realizando aportes directos a proyectos ambientales chilenos.

Los bonos provienen principalmente de proyectos de energías renovables, conservación de bosques, y se encuentran en países con legislaciones que aseguran la correcta implementación y verificación. En el caso de los proyectos ambientales, el aporte se dirige a diferentes organizaciones sin fines de lucro que buscan conservar ecosistemas de áreas protegidas chilenas y que también contribuyen al mantenimiento de las comunidades aledañas.

La huella de los clientes es calculada estimando el impacto en CO2 equivalente que generan los productos y servicios comprados con sus tarjetas Santander, en base a índices y experiencias internacionales ajustados al contexto local, y que fue verificado por una entidad externa.

Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Todos los casos

Casos 2017 Casos 2018 Casos 2019 Casos 2020 Casos 2021 Casos 2022

8. Trabajo decente y crecimiento económico

Trabajo decente y crecimiento económico

Aproximadamente la mitad de la población mundial todavía vive con el equivalente a unos 2 dólares estadounidenses diarios, con una tasa mundial de desempleo del 5.7%, y en muchos lugares el hecho de tener un empleo no garantiza la capacidad para escapar de la pobreza. Debemos reflexionar sobre este progreso lento y desigual, y revisar nuestras políticas económicas y sociales destinadas a erradicar la pobreza.

Conoce más sobre el ODS 8 aquí.

4. Educación de calidad

Educación de calidad

La educación es la base para mejorar nuestra vida y el desarrollo sostenible. Además de mejorar la calidad de vida de las personas, el acceso a la educación inclusiva y equitativa puede ayudar abastecer a la población local con las herramientas necesarias para desarrollar soluciones innovadoras a los problemas más grandes del mundo.

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5. Igualdad de género

Igualdad de género

La igualdad entre los géneros no es solo un derecho humano fundamental, sino la base necesaria para conseguir un mundo pacífico, próspero y sostenible. Lamentablemente, en la actualidad, 1 de cada 5 mujeres y niñas entre 15 y 49 años de edad afirmaron haber experimentado violencia física o sexual, o ambas, en manos de su pareja en los 12 meses anteriores a ser preguntadas sobre este asunto. Además, 49 países no tienen leyes que protejan a las mujeres de la violencia doméstica. Asimismo, aunque se ha avanzado a la hora de proteger a las mujeres y niñas de prácticas nocivas como el matrimonio infantil y la mutilación genital femenina (MGF), que ha disminuido en un 30% en la última década, aún queda mucho trabajo por hacer para acabar con esas prácticas.

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7. Energía asequible y no contaminante

Energía asequible y no contaminante

La energía es fundamental para casi todos los grandes desafíos y oportunidades a los que hace frente el mundo actualmente. Ya sea para el empleo, la seguridad, el cambio climático, la producción de alimentos o para aumentar los ingresos. El acceso universal a la energía es esencial. 

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13. Acción por el clima

Acción por el clima

El cambio climático afecta a todos los países en todos los continentes, produciendo un impacto negativo en su economía, la vida de las personas y las comunidades. En un futuro se prevé que las consecuencias serán peores. Los patrones climáticos están cambiando, los niveles del mar están aumentando, los eventos climáticos son cada vez más extremos y las emisiones del gas de efecto invernadero están ahora en los niveles más altos de la historia. Si no actuamos, la temperatura media de la superficie del mundo podría aumentar unos 3 grados centígrados este siglo. Las personas más pobres y vulnerables serán los más perjudicados.

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