Jumbo se encuentra comprometido con la diversidad, promoviendo el desarrollo de un equipo integral que se fortalece en las diferencias y en la capacidad de poner los talentos al servicio de los demás. En Chile, durante el 2016 la Comisión Asesora Presidencial sobre Inclusión Social de Personas en situación de Discapacidad, elaboró el “Plan Nacional” en el que se consideran propuestas que promueven la real inclusión de las personas con discapacidad y su participación plena en el país. Entre sus artículos, hay uno que tiene relación con el Trabajo y el Empleo, con propuestas para incentivos a la contratación desde ley de cuotas de reservas legal de empleo hasta la inserción laboral. De esta manera, sienta las bases para las discusiones legislativas futuras.

Por la inclusión social
Este plan genera la necesidad de avanzar en el diseño de políticas públicas pertinentes y oportunas, tal como lo señala el II Estudio Nacional de Discapacidad del año 2015, realizado por el INE -basado en personas mayores de 18 años con representatividad nacional-, en el país habría un 20% de personas con discapacidad (PcD) concentrándose en el grupo etario de 60 y más años, mayoritariamente mujeres y que aumenta en aquellos quintiles de ingreso autónomo per cápita del hogar más bajos. En cuanto a la participación laboral, esta es más baja para las PcD siendo un 42,8% en total, lo que corresponde a 1.115.786 personas.

En este contexto, el corporativo ha abordado su inclusión laboral, comprometiéndose a establecer la meta de publicar una Política de Diversidad e Inclusión en 2018. Ésta sistematizará los aprendizajes y buenas prácticas registradas a lo largo de las experiencias previas junto con plantearse mayores desafíos en torno a la incorporación de más PcD a los equipos.

Personal de alto valor 
Jumbo contrató 127 personas, equivalentes al 0,7% del total de su dotación. Su ha duplicado su número respecto del 2015, este personal se desempeña en labores de balanza, recepción y preparación de productos de elaboración propia, destacando la determinación con la que realizan sus funciones y el modo en que enriquecen las relaciones interpersonales de los equipos, junto con cautivar a los consumidores.

PcD parte del Mundo Laboral de Jumbo:
2014: 51
2015: 45
2016: 127

De acuerdo con los datos de la Encuesta Casen 2013, publicados por el Servicio Nacional del Adulto Mayor en marzo de 2015, en Chile habitan 2.885.157 personas mayores de 60 años, equivalentes al 16,7% de la población total del país. Su presencia ha aumentado sostenidamente, de manera que en la actualidad, se registra un Índice de Envejecimiento de 80; es decir que hay 80 adultos mayores por cada 100 niños y niñas menores de 15 años. Junto con ello, la Organización Mundial de la Salud, ha confirmado que Chile es el país más longevo de América Latina, y uno de las 29 naciones en el mundo, que presenta una expectativa de vida superior a los 80 años.

Los datos son contundentes y proyectan una serie de desafíos para el país, sobre todo, si se considera que la mayoría de estas personas son autovalentes (81%) y registran ingresos que, en promedio, bordean los $200.000 pesos.

Jumbo cuenta con una importante trayectoria en materia de contratación de personas mayores, siendo posible suponer que contribuyen al clima laboral de la organización, dada su disposición, persistencia y estabilidad. Además, generan una relación de cercanía y confianza con los clientes, siendo un aporte al despliegue de una atención de calidad. Así, surgió el compromiso de aumentar progresivamente la contratación de adultos mayores, junto con promover la permanencia de personas en condiciones de jubilarse, en los equipos.

De esta manera, los objetivos de la iniciativa consisten en favorecer la inserción laboral de personas mayores de 60 años, contribuir a mejorar el clima laboral y disminuir progresivamente la rotación.

El año 2015 las personas que tienen más de 60 años representan el 3,3% de la dotación del supermercado. En términos absolutos se tradujo en la contratación de 90 personas más, respecto del 2014. Las ocupaciones en las que se desempeñan con mayor frecuencia son balanza de pan, frutas y verduras, recepción y los servicios de caja.

Si bien se han proyectado mejoras en los resultados de clima, aun no se acreditan registros contundentes que permitan establecer causalidad entre la presencia de adultos mayores y las percepciones sobre el ambiente laboral. En términos generales, es posible sostener que se percibe un contexto laboral en el que se ha fortalecido el trabajo en equipo, dado el despliegue paulatino de prácticas colaborativas entre mayores y jóvenes. Asimismo, se observa mayor estabilidad entre los colaboradores e indicios de una menor rotación laboral.

La principal motivación para dar continuidad a esta iniciativa, responde a la capacidad de beneficiar directamente a 605 adultos mayores que, de acuerdo con el SENAMA, se encontrarían invisibilizados por la sociedad. En Jumbo no sólo encuentran un trabajo, también acceden a una red de beneficios que, entre otras cosas, les permite velar por el cuidado de su salud y la de su grupo familiar.