La política de diversidad e inclusión de Walmart Chile, tiene por objetivo fomentar la diversidad en los equipos de trabajo de la compañía y el desarrollo de ambientes laborales inclusivos, en los que se respete y valoren las diferencias individuales para aprovechar las fortalezas de cada colaborador. Bajo esta premisa, promueven el respeto, el trato digno y de confianza, directriz que se aplica a la totalidad de los colaboradores en todas las unidades de negocio. Su implementación, se basa en 3 pilares estratégicos: equipos de trabajo, lugar de trabajo y mercado/comunidad. Durante 2017, lanzaron el programa “Juntos somos Walmart Chile”, iniciativa que abrió las puertas de la compañía a talentos extranjeros que fueron capacitados para facilitar su inserción en la cultura nacional. A fin de año, la dotación total de extranjeros alcanzó los 2.570 colaboradores, aumentando en un 1,86% respecto al total de 2016 (1.624).
Por otra parte y, avanzando más allá de lo establecido por la Ley de Inclusión, Walmart Chile tiene como meta duplicar la exigencia fijada, superando el 2% de colaboradores en situación de discapacidad para 2019. Con este fin, en diciembre de 2017, realizaron la campaña de diversidad dirigida a personas en situación de discapacidad, reclutando 606 personas y cerrando el año con un total de 94 ingresos. 
Otro pilar importante de la estrategia, es el desarrollo de oportunidades de empleo para personas de la tercera edad. A fines de 2017, 1.258 colaboradores eran adultos mayores, segmento que cuenta con jornadas especiales de trabajo especialmente enfocadas a mejorar su calidad de vida.
Finalmente, cabe destacar el rol de las mujeres en la compañía. Walmart Chile cuenta con diversos programas para potenciar su desarrollo profesional, incentivando la representación femenina en los puestos de jefatura y promoviendo mayor equidad de género en posiciones de liderazgo. Entre los más destacados se encuentran:

Crece Mujer, con impacto en mujeres que están en operaciones, pero que no alcanzan nivel de jefatura. Está destinado a mejorar la confianza en sí mismas, que aprendan a tomar riesgos y mejoren su autoestima, fomentando su crecimiento personal y profesional. Durante 2017, capacitaron a 61 colaboradoras.

Mujer Más Digital, ofrece cursos para familiares de colaboradores –desarrollo web y marketing digital- para aportar al desarrollo y empoderamiento femenino, a través de la formación y empleabilidad digital. Durante 2017, se ejecutaron seis programas en los que se capacitaron 135 personas.

Mujeres en el Retail, desarrolla líderes para el retail del futuro, a través de exposiciones, experiencias y educación.  El programa tiene como foco el empoderamiento femenino y busca entregar herramientas para apalancar su proceso de desarrollo al interior de la empresa. Durante 2017, culminaron el programa 75 mujeres, llegando a un total de 173 capacitadas desde 2013.

Mujeres en la Industria de Alimentos, tiene foco en el crecimiento personal y en planes de desarrollo de carrera. Este programa busca desarrollar habilidades transversales en las mujeres de la operación de las plantas de WAYS. En 2017 participaron 27 personas.

Wired Chile, busca el desarrollo, empoderamiento y promoción de talentos femeninos de Walmart Chile Inmobiliaria, a través de mentoring, sesiones de conversación y workshops. En 2017, participaron 50 mujeres.

Uno de los objetivos de la estrategia de sustentabilidad de Walmart Chile, es la reducción a cero de los residuos enviados a disposición final. Esto guía las acciones de la compañía tanto en sus operaciones como en su relación con los clientes. A fines de 2017, la compañía contaba con Puntos Limpios en la RM y en la Región del Maule, sumando una red de 31 lugares de acopio y gestión de reciclaje ubicados en los estacionamientos de supermercados Lider y Lider Express, así como en instituciones educacionales en zonas de mayor vulnerabilidad. Uno de los hitos del año, fue la inauguración del Punto Limpio Móvil, en el marco del proyecto de Reciclaje Colectivo que Walmart Chile tiene junto a TriCiclos y a otras empresas socias. Éste, consiste en un camión especialmente habilitado para recibir materiales reciclables, el que recorre seis supermercados de la RM, extendiendo así el alcance actual de la red de centros fijos de reciclaje. A lo anterior, se suma que durante 2017 inauguraron el Punto Limpio de Talca, siendo el primero de la red que funciona en regiones. Este nuevo centro tiene la capacidad de almacenar hasta 20 toneladas al mes. Con el objetivo de mejorar la calidad de vida y reforzar los vínculos con los habitantes de la comuna de San Bernardo, Walmart Chile donó diez estaciones de reciclaje electrónico, en beneficio de una decena de establecimientos educacionales. De forma complementaria, realizó una campaña comunicacional en cada colegio para sensibilizar sobre los problemas ambientales vinculados a los residuos electrónicos y eléctricos. Con esta medida, benefició directamente a casi 14.000 personas.

Walmart Chile, es socio fundador de Red de Alimentos, corporación sin fines de lucro que tiene como misión reutilizar alimentos que sean aptos para el consumo humano y distribuirlos entre distintas organizaciones de ayuda. Esta alianza permite evitar el desperdicio de comida en perfecto estado, beneficiando a más de 200 organizaciones sociales, las que representan a más de 200.000 beneficiarios. Desde 2010, Walmart Chile aporta con más de 600.000 kilos de alimentos, la que por diversos motivos no pueden ser comercializados pero que se encuentran en perfecto estado y con plena vigencia según fecha de vencimiento. Sólo en el último año, más de 56 toneladas fueron reutilizadas. A través de esta alianza doble impacto se entrega comida a quienes más lo necesitan y además, se reduce la cantidad de residuos que van a rellenos sanitarios. Hasta 2016, este proceso era realizado únicamente desde el Centro de Distribución de Quilicura. Sin embargo, en 2017 comenzó el plan piloto de donaciones desde 25 supermercados, potenciándose al año siguiente con exitosas pruebas en las comunas de San Bernardo y Ñuñoa. Como una muestra del compromiso con el combate del hambre y la mal nutrición, Walmart Chile apoyó el desarrollo de la aplicación “Banco Virt­ual” de Red de Alimentos, el que permitirá conectar de manera online, la oferta de comida disponible en los locales directamente con las organizaciones beneficiadas. Esto, es un cambio radical del paradigma, posicionando a Walmart Chile como el primer supermercado del país en entregar de forma directa y consistente, donaciones de alimentos desde sus supermercados.