La Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN) sobre educación muestra que el año 2015, un 13,5% de la población de 25 o más años presenta un nivel de media incompleta, en los dos primeros quintiles. Según el Anuario de Estadísticas Educativa 2016 del Centro de Estudios del MINEDUC, en Chile existen 11.858 establecimientos que imparten educación. Entre estos tan sólo 89 ofrecen media técnico-profesional para adultos, por tanto, cerca de un 50% industrial y más de un 43% técnico. La matrícula total de los establecimientos antes mencionados, corresponde a 5.855 personas entre 3º y 4º medio y a 4.464 estudiantes entre 1º y 2º medio; es decir que se registra un promedio de 115 alumnos por establecimiento a lo largo de todo el país.

Disminuyendo brechas

Frente esta realidad Santa Isabel y Supermercados Cencosud, se planteó el desafío de nivelar a los colaboradores, detectando que en los centros de distribución trabajaban personas con brechas educacionales. Ante esto se sumaron a los cursos técnicos y de conocimientos específicos, como la operación de grúas y/o maquinaria, herramientas de formación de carácter integral. Los centros de distribución que operan para Santa Isabel y Jumbo, emplean a más de 3 mil colaboradores. Dados los requerimientos y necesidades que presenta la operación en términos logísticos, se creó la Escuela de Logística que busca formar en conocimientos generales, habilidades blandas y competencias técnicas a los colaboradores que prestan servicios transversales a Supermercados Cencosud.

Durante el año 2016 se entregaron 54.587 horas de capacitación a 3.002 asistentes, alcanzando un promedio de 18,18 horas de capacitación por asistente. Hubo 7 casos excepcionales y que nos llenan de orgullo; fueron 7 colaboradores que recibieron 80 horas de capacitación para nivelar sus estudios, permitiendo regularizar su situación escolar.