Entel es una empresa con cerca de 60 años de trayectoria en Chile, y con operaciones en Perú hace más de 5 años. En el país ofrece una gama completa de servicios, incluidos comunicaciones móviles, fijas, outsourcing TI y contact center, que le permiten entregar una experiencia de conectividad distintiva a personas, empresas y corporaciones basado sobre una moderna infraestructura.
El propósito de la compañía es acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología, y así transformar responsablemente la sociedad. La tecnología es fundamental para la comunicación, para potenciar la innovación y para promover que el desarrollo alcance a más lugares. Se ha trabajado para impulsar que cada vez más personas y organizaciones tengan mejores herramientas para su desarrollo y bienestar.
Se viene recorriendo el camino de la sostenibilidad hace más de 10 años, contribuyendo al desarrollo y transformación consciente, inclusiva y responsable del país. La integración de la sostenibilidad a la gestión corporativa ha dado importantes resultados y ha abierto numerosas oportunidades de creación de valor y colaboración con los diferentes grupos de interés.
Trabajadores
4.204
Sector Industrial
Telecomunicaciones e IT
Entel empezó en 2014, un programa de capacitación gratuita llamada “Cursos CLIC, dirigido a las micro, pequeñas y medianas empresas, para enfocarlas en el proceso de transformación digital y llevarlas a un estadio de mayor madurez digital que les permita aprovechar las nuevas oportunidades de negocio. Para ello, en 2016 se creó una alianza con Endeavor Chile, red de emprendedores, capaces de entender las problemáticas habituales al momento de emprender y crecer con las MiPymes.
Caminando hacia la transformación digital
Las temáticas de los cursos se definieron en función de las necesidades de las empresas, levantadas mediante encuestas específicas. Fueron ofertados 6 cursos enfocados en contenidos que apoyan el proceso de transformación digital, entregando conocimientos, casos prácticos y herramientas concretas aplicables en la gestión de los negocios. Se abrió un espacio de networking entre los negocios, con modalidad online y presencial, para llegar a todas las regiones de Chile, en ambos casos el único requisito para acceder, era hacer la inscripción online, siendo parte de la comunidad de Empresas Entel. Para quienes se capacitaron online, completando como mínimo 4 de los 6 cursos, al responder correctamente 3 preguntas relacionadas del contenido visto, se entregaba un certificado digital. En formato presencial, completando la asistencia, se acreditaba la participación en el programa.
Logros de esta iniciativa:
– 5.124 visitas al sitio Comunidad Empresas, (superando la meta de 4.800 registros).
– 18.188 inscripciones en los 6 cursos, (81% asistieron vía online y 19% vía presencial).
– 65.763 visitas a la página de inscripción del programa Cursos Clic.
– 99,9% Sentimientos Positivos en Facebook, (14.988 comentarios positivos),
– Máxima distinción (categoría oro), en el Festival internacional Amauta de Marketing directo e interactivo de América Latina (ALMADI).
Entel y el Servicio Nacional de la Mujeres y Equidad de Género (SERNAMEG), firmaron una alianza público-privada, que consiste en capacitar y empoderar a mujeres jefas de hogar emprendedoras, para que puedan vender y mejorar sus productos, usando nuevas tecnologías y herramientas digitales. Esta iniciativa se enmarca dentro del programa del SERNAMEG, “Mujeres Jefas de Hogar” y el apoyo de la compañía consistió en el aporte económico y la coordinación del proyecto.
Mujeres empoderadas digitalmente
En 2016, se contó con la ayuda de Emprediem, un grupo de empresas sociales que busca democratizar el emprendimiento y la innovación social, teniendo como eje transversal el impulso de la alfabetización digital en estas mujeres, enfocando su trabajo en la comercialización, la comunidad, el diseño, formación y exportación. En su primera versión, “Mujeres ON”, capacitó a 108 beneficirias, en temas de innovación, diseño, gestión del negocio, manejo de redes sociales y alfabetización digital, cada emprendedora recibió un equipo smartphone con plan de descuento, usado como herramienta de trabajo para aplicar todo el conocimiento entregado.
Complementando con mejoras al diseño de productos y logotipos, salidas a terreno, talleres de formalización, asesoramiento legal y contactos comerciales, se cuenta con un portal www.mujereson.cl, en el que pueden vender sus productos online, llegando a miles de personas. Esta iniciativa significó un avance en la disminución de la brecha digital en dos áreas relevantes: la utilización de internet como canal de venta (redes sociales y marketplace) y la entrega de un teléfono inteligente, para mejorar la gestión de su negocio.
Principales resultados:
| Alfabetización digital | 94% | Ha mejorado el uso de teléfono inteligente en el negocio |
| Comercialización | 52% | Generó vínculos comerciales a largo plazo, incluyéndose en el mercado laboral |
| Comunidad | 585 | Personas vinculadas por la comunidad Mujeres ON |
| Diseño | 103 | Intervenciones a los diseños de emprendimientos |
Desde hace tiempo se reconoce que para conseguir una economía robusta se necesitan inversiones en infraestructura (transporte, regadío, energía, tecnología de la información y las comunicaciones). Estas son fundamentales para lograr un desarrollo sostenible, empoderar a las sociedades de numerosos países, fomentar una mayor estabilidad social y conseguir ciudades más resistentes al cambio climático.
Aproximadamente la mitad de la población mundial todavía vive con el equivalente a unos 2 dólares estadounidenses diarios, con una tasa mundial de desempleo del 5.7%, y en muchos lugares el hecho de tener un empleo no garantiza la capacidad para escapar de la pobreza. Debemos reflexionar sobre este progreso lento y desigual, y revisar nuestras políticas económicas y sociales destinadas a erradicar la pobreza.
La igualdad entre los géneros no es solo un derecho humano fundamental, sino la base necesaria para conseguir un mundo pacífico, próspero y sostenible. Lamentablemente, en la actualidad, 1 de cada 5 mujeres y niñas entre 15 y 49 años de edad afirmaron haber experimentado violencia física o sexual, o ambas, en manos de su pareja en los 12 meses anteriores a ser preguntadas sobre este asunto. Además, 49 países no tienen leyes que protejan a las mujeres de la violencia doméstica. Asimismo, aunque se ha avanzado a la hora de proteger a las mujeres y niñas de prácticas nocivas como el matrimonio infantil y la mutilación genital femenina (MGF), que ha disminuido en un 30% en la última década, aún queda mucho trabajo por hacer para acabar con esas prácticas.
